미래생활

FAQ

Q
제품을 사용하다가 궁금하거나 불편한 점이 있을 경우 어디로 연락해야 합니까?

A
저희 미래생활제품을 사용하시다가 궁금하거나 불편한 점이 있을 경우, 소비자상담실(☎ 080-041-8660) 또는 1:1 문의를 이용하시면 확인 후 즉시 개별 연락드리겠습니다.
Q
무형광화장지를 구분할 수 있는 방법이 있습니까?

A
키친타월과 미용티슈는 천연펄프만을 사용하고 있기 때문에 무형광 제품이며, 화장실용 화장지의 경우 위생용품관리법의 표시기준에 따라 재생원료를 사용한 경우에는

"본 제품은 자원재활용을 위해 재생원료를 사용하였습니다" 라는 문구를 표시하게 되어 있습니다.

그러므로 해당 문구가 없는 제품을 무형광 제품이라고 판단하시면 됩니다.
Q
화장지의 절취선이 맞지 않습니다. 꽃그림이 안쪽에 있습니다.

A
2겹 화장지를 사용하던 중 절취선이 맞지 않거나 꽃그림이 안쪽에 있을 경우 아래겹을 고정시킨 후 위 부분에 있는 한겹만 화장지가 풀리는 반대방향으로 돌리시면 절취선이 맞도록 원상복귀 됩니다.
Q
화장지나 키친타올에 인쇄된 잉크는 유해하지 않습니까?

A
화장지에 사용하는 잉크는 자체안전기준에 따라 관리하고 있으며, 화장지 사용 용도로 적합한 잉크를 사용하고 있습니다.
Q
보습티슈에서 단맛이 납니다. 그 이유는 무엇입니까?

A
티슈의 로션 성분 중 글리세린이 단맛을 띄고 있어 로션티슈에서 단맛이 날 수 있습니다. 하지만 글리세린과 티슈 원단이 혼합되었기 때문에 특정 맛이라고 정의 내리기는 어려우며, 사람마다 느끼는 편차가 있을 수 있습니다.
저희 잘풀리는집 로션티슈에 사용되는 글리세린은 식품에 사용되는 100% 식물에서 추출한 성분으로 안심하시고 사용하셔도 됩니다.
단, 유아가 제품을 삼키지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.
Q
잘풀리는집 명품에서 단맛이 납니다. 그 이유는 무엇입니까?

A
잘풀리는집 명품의 천연보습성분은 코코넛에서 추출한 글리세린을 사용합니다. 글리세린은 화장품의 원료, 식용으로도 널리 사용되는 것처럼 인체에는 무해하오니 안심하시고 사용하셔도 됩니다. 단, 유아가 제품을 삼키지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.
Q
물티슈는 유통기한이 있습니까?

A
자사 물티슈의 사용기한은 제조일로부터 24개월 입니다.
Q
잘풀리는집 자연수 물티슈를 아기에게 사용해도 되나요?

A
네, 가능합니다.

잘풀리는집 자연수 물티슈는 남녀노소 누구나 사용가능한 일반 물티슈로 엄격한 품질관리를 거쳐 안전하고 위생적입니다.

다만, 아기물티슈는 아기에게 사용하기에 더욱 적합하도록 만들어져 있어 제품간 차이는 느껴질 수 있습니다.
Q
미래생활 제품을 본사에서 직접 저렴하게 구매하고 싶습니다.

A
저희 회사 제품을 본사에서 직접 구매할 수 없습니다. 대형마트, 슈퍼마켓, 인터넷, 백화점 등에서 구입이 가능합니다.
Q
공공장소에서 사용하는 점보롤 화장지, 넵킨, 핸드타올을 구매하고 싶습니다.

A
대량(박스단위)으로 구매하실 경우 고객님의 영업장소와 가까운 미래생활 지점에 전화하셔서 문의하시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
단, 소량 주문 하실 경우(ex.점보롤 케이스 1EA, 화장지 1팩)는 가까운 대형마트에 방문하시면 구매가 가능합니다.

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